Mensen beïnvloeden met jouw breinkennis, hoe doe je dat?
Op 15 mei kwam Marcel Bos vertellen hoe ons brein werkt. Deze kennissessie van Sparkwise ontstond door de netwerken van Sylvia Bodbijl en Anasha van Tooren samen te voegen. Dat bleek een succes. Er waren 22 ondernemers. Dus volop kans om andere ondernemers te leren kennen. Na afloop bleven we lekker borrelen en met een klein gezelschap eten bij Boeien Drimmelen, de hippe en gezellige zaak midden op de haven in de Drimmelen van Emry Arnst.
Ben jij er volgende keer (weer) bij?
Voor iedereen die niet aanwezig kon zijn heb ik heel hard meegeschreven zodat jij ook kunt meegenieten van deze leuke kennissessie.
Marcel Bos was gefascineerd door alle mensen die ja zeiden maar nee deden. Samen met zijn zakenpartner Eddie Tjon Fo legde hij zijn bedrijf ‘even’ stil om meer informatie te vergaren van neurowetenschappers over de werking van het brein. Uiteindelijk waren zij 5 jaar aan het leren! Het resultaat van deze zoektocht en het vergaren van deze kennis is het boek Why of everything, uitgegeven via Amazon.com. Het werd een bestseller. Zoals bij Sparkwise op de website staat:
Ondernemingen die hersenwetten implementeren op de werkvloer, zijn structureel en aantoonbaar succesvoller
We zijn geen rationele mensen
Denk jij dat je afgewogen, rationele besluiten neemt? Vergeet het maar. De volgorde is zo: Het DNA bepaalt welke hormonen je kunt aanmaken en filteren. Eerst bepalen de hormonen wat je voelt. Pas daarna bepaalt je brein wat je denkt. Alle besluiten zijn dus het resultaat van wat je voelt. Je brein zoekt er daarna snel een logische verklaring bij.
Mannen komen van Mars en vrouwen van Venus
Een mannen- en vrouwenbrein is verschillend. Het mannenbrein is testosteron gedreven. Dat betekent onder andere dat mannen tussen de 30 – 40 jaar zeer besluitvaardig zijn en overtuigd van hun eigen gelijk. Na hun 40e loopt het testosteron terug en weten ze het niet meer zo zeker. Dat is het moment dat sommigen een motor kopen :-)
Vrouwenbreinen zijn gedreven door progesteron en oestrogenen. Daardoor zijn vrouwen minder zelfverzekerd. Wel is de verbinding tussen de linker- en rechter breinhelft veel dikker. Daardoor kunnen vrouwen alles met alles verbinden, zien ze meer details en werkt hun geheugen veel beter. Dat verklaart dat ze zich jaren later nog precies kunnen herinneren wat jij, man, ooit fout hebt gedaan.
Het onbetrouwbare brein
Ons brein is onbetrouwbaar. Eerst voelen we en dan denken we. Om te leren moet het fouten maken; maar liefst 800 tot 1.000 per dag. Ons brein is een archiefkast waar allerlei ervaringen in zijn opgeslagen. Beslissen doen we in een split second op basis van die ervaringen, ook als we nog nooit precies in dezelfde situatie hebben gezeten. En pas op voor stress, want daardoor gaat het cortisolpeil in het brein omhoog. Waardoor je zo’n 50% minder toegang tot je intelligentie hebt.
Zo manipuleer je het brein
Wil je iemand manipuleren? Je kind, je partner of je zakenrelatie? Dan moet je dit weten: het brein wil kunnen kiezen. Leg dus altijd 2 keuzes voor. Bijvoorbeeld hoe laat je puber thuis mag komen van het uitgaan. Of in een offerte. Zelfs al is de 2e keuze een nutteloze optie. Een klant die niet mag kiezen gaat namelijk verder shoppen.
Heeft iemand een fout gemaakt en wil je niet dat die fout nog een keer voorkomt? Zet hem of haar dan niet onder druk door te zeggen dat die fout niet meer gemaakt mag worden. Van 90% van de fouten die ze maken weten mensen al dat ze de fout hebben gemaakt. Maar dat geven ze het liever niet toe want geen gelijk hebben of falen doet het brein ‘pijn’. Zeg liever: ‘Wat je zojuist hebt gedaan was zeker niet de bedoeling? Hoe zou je het een volgende keer willen doen om het gewenste resultaat te behalen?”
Bij een eerste ontmoeting zijn de je eerste 12 woorden van groot belang plus je laatste woorden. Maak ze positief. Het laatste wat gebeurd of gezegd is bepaalt in welke emotionele status het brein komt. Bijvoorbeeld betalen doet het brein pijn. Daarom krijg je snoepjes bij de rekening in een restaurant. Heb je een grote factuur voor je klant? Breng hem langs met een flesje wijn erbij.
Het brein kan saboteren
Waarom je kind, partner of medewerker die vanuit het gevoel reageert met fluwelen handschoenen aanpakken? Omdat het brein in sabotage gaat zo gauw je de zelfbeschikking weghaalt, dus iemand bestraft of iets verbiedt. Gaat iemand in de contramine, noem de persoon dan bij zijn voornaam. Dat trekt onmiddellijk de aandacht. Leg vervolgens 2 keuzes voor. Daardoor gaat automatisch de aandacht en energie van de emotie naar de intelligentie.
Het brein wil niet veranderen
Een gemiddeld mens heeft per dag 120 Volt aan breinenergie ter beschikking. Het brein is zuinig met die energie. Het brein wil daarom liever niet veranderen want nieuwe dingen doen ‘pijn’. Om nieuwe dingen te doen moeten namelijk nieuwe neurale netwerken worden aangelegd. En dat kost energie. En tijd; ongeveer 30 tot 60 dagen.
Het brein wil water…. en actie
Begin jij de dag, net als Ria, met 3 koppen koffie omdat je anders niet scherp bent. Onzin volgens Marcel. Het brein heeft water nodig om te functioneren en scherp te zijn. Geen koffie. Ook al doet het pijn, blijf veranderen. Zodra je je brein minder gebruikt verlies je breincapaciteit. Ga je 4 weken op vakantie? Dan kom je 25% dommer terug.
Dit waren de highlights uit een 2 uur durende sessie, waarbij de deelnemers ook vragen in konden brengen. Wil je nog meer weten, bestel dan het (Engelstalige) boek Why of Everything. Dat kan via deze link: https://www.amazon.com/Why-Everything-failure-success-revealed-ebook/dp/B074G4WF8L
Of volg een masterclass bij Sparkwise. Informatie hierover kun je aanvragen via Sylvia Bodbijl,
